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BEA AquaLogic® Pathways:
Entdecken und behalten
Entdecken gemeinsam genutzter Informationen, Fachwissen nutzen
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BEA AquaLogic Pathways öffnet den Benutzern den Blick auf die vorhandenen Informationen und Fachkenntnisse. Die Anwendung ermittelt hierzu, wie diese Informationen tatsächlich genutzt werden. BEA AquaLogic Pathways vereint Suche, Inhaltskennzeichnung (Tagging), Lesezeichenpflege (Bookmarking) und Aktivitätsanalyse in einem optimalen Verfahren zum Suchen von Informationen und Personen.
Für Inhalte und Personen legt BEA AquaLogic Pathways einen eindeutigen Rang an, den ActivityRank, der sich im Lauf der Zeit weiterentwickelt. Dieser Rang beruht auf einer Reihe anpassbarer Faktoren, die sich aus der Häufigkeit und dem Wert der einzelnen Aktivitäten ergeben, beispielsweise Autoren, Kennzeichnungen, Lesezeichenpflege, Lesevorgänge, Bearbeitungen und vieles mehr. BEA AquaLogic Pathways bestimmt anhand dieses Rangs die Reihenfolge der Suchergebnisse auf der Grundlage einer einzigartigen Kombination aus der klassischen Relevanz und den benutzergesteuerten Aktivitäten.
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Für Benutzer im Unternehmen hat BEA AquaLogic Pathways präzisere Suchergebnisse zu bieten, die direkt auf die wertvollsten und relevantesten Inhalte und Mitarbeiter verweisen. Mit BEA AquaLogic Pathways können die Benutzer verschiedene Inhalte und Personen „kennzeichnen“, also mit einer für diese Benutzer selbst aussagekräftigen Beschreibung versehen. BEA AquaLogic Pathways liefert Ansichten auf Inhaltssammlungen, in denen die Benutzer sowohl eine personalisierte Ansicht gemäß ihrer eigenen Kennzeichnungen als auch individuell anpassbare Ansichten gemäß den Kennzeichnungen anderer Benutzer erhalten. Darüber hinaus können die Benutzer die Elemente in BEA AquaLogic Pathways mit einem Lesezeichen versehen und eine fortlaufende Liste mit Favoriten oder wichtigen Dokumenten führen.
Für die IT-Abteilung bietet BEA AquaLogic Pathways ein wirklich funktionsfähiges Suchverfahren, und es wird eine Plattform für die Entwicklung neuer, innovativer Suchanwendungen aufgebaut, von einer Forschungsdatenbank bis hin zu einem System für die Suche nach Experten. Zur Zusammenstellung der Sammlungen durchsucht BEA AquaLogic Pathways die bestehenden Inhaltsverwaltungssysteme des Unternehmens (z. B. SharePoint, Documentum, OpenText LiveLink, Lotus Notes), so dass die IT-Abteilung einen noch größeren Nutzen aus den ohnehin schon vorhandenen Ressourcen zieht.
BEA AquaLogic Ensemble: Wichtige Funktionen
FUNKTION |
WAS |
WIE |
| Inhaltszusammenstellung |
Inhalte aus verschiedenen Unternehmens-Repositorys zusammenstellen |
BEA AquaLogic Pathways setzt bei der Zusammenstellung von Inhalten auf die wichtigsten Unternehmenssysteme auf. BEA AquaLogic Pathways umfasst eine Reihe vordefinierter Konnektoren für Lotus Notes, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Dateisysteme, Webserver, Documentum und vieles mehr. Diese Komponenten durchsuchen die unterlagerten Systeme und bilden eine umfangreiche Sammlung von Links zu verteilten Informationen und Repositroys. Die Komponenten haben eine lange Liste hochausgereifter Funktionen zu bieten, beispielsweise den asynchronen Betrieb, Spiegelung der Security, Text- und Metadaten-Extrahierung sowie Taxonomie-Spiegelungen. |
| Metadaten-Normalisierung |
Unterschiedliche Metadaten einer einzigen Gruppe globaler Eigenschaften zuweisen |
Mit BEA AquaLogic Pathways lassen sich Metadaten aus den verschiedensten Inhaltstypen extrahieren und anhand einer Gruppe globaler Eigenschaften normalisieren. In einer HTML-Seite, einem Word-Dokument und einer E-Mail-Nachricht wird der Autor jeweils auf unterschiedliche Weise beschrieben. BEA AquaLogic Pathways extrahiert die Autor-Eigenschaft für diese Dateien, so dass die IT-Abteilung eine einzige Eigenschaft anlegen kann, nach der die Benutzer dann suchen können. |
| Automatische Kennzeichnung (Tagging) |
Kennzeichnungen automatisch aus vorhandenen Metadaten oder Dokumentattributen erzeugen |
Bei BEA AquaLogic Pathways werden die Inhalte in der Sammlung mit einer einfachen Schicht von Kennzeichnungen (Tags) ergänzt. Die Kennzeichnungen können automatisch aus vorhandenen Metadaten oder aus weiteren Dokumentattributen erstellt werden, z. B. aus dem Speicherort in einem nativen System. Darüber hinaus ist es möglich, die Kennzeichnungen bestimmten Personen zuzuordnen und aus Attributen zu erstellen, die den zugrunde liegenden Benutzermanagement-Systemen zugeordnet sind (z. B. Felder in einem LDAP-Verzeichnis oder Tätigkeitscodes in einem HRMS-System). |
| Kennzeichnung und Lesezeichenpflege (Bookmarking) |
Einfache Kennzeichnungen auf Elemente anwenden und eine Liste mit Favoriten führen |
Die Teilnehmer können Elemente und Personen im System kennzeichnen und eine Liste mit Favoriten (Inhalte oder Personen) führen, die sich schnell und einfach abrufen lassen. BEA AquaLogic Pathways bietet die Kennzeichnungen, die dem Element bereits durch andere Benutzer zugewiesen wurden, als Vorschläge an. Eingegebene Kennzeichnungen werden außerdem auf der Grundlage eines bearbeitbaren Lexikons automatisch vervollständigt. |
| Ansichten |
Intelligente Ansichten von Inhalten und Personen erstellen |
BEA AquaLogic Pathways stellt Ansichten, so genannte „Kennzeichnungs-Wolken“, mit den Kennzeichnungen zusammen, die den Inhaltssammlungen zugeordnet sind. Die Ansicht „Öffentlich“ zeigt die Kennzeichnungen aller Benutzer für die Sammlung. Unter „Eigene Ansicht“ werden die Kennzeichnungen aufgeführt, die direkt durch einen bestimmten Teilnehmer vorgenommen wurden. Die Benutzer können individuelle Ansichten aus den Benutzern und Benutzergruppen im System zusammenstellen, beispielsweise mit der Marketing-Gruppe oder mit fachkundigen Kollegen. |
| Erweiterte Suche |
Komplexe Suchvorgänge vereinfachen |
Die Benutzer sind in der Lage, die Inhalte eines Dokuments, die Metadaten und die Kennzeichnungen des Dokuments gleichzeitig zu durchsuchen. Die Suche lässt sich beispielsweise auf die Kennzeichnungen oder den Dokumentindex beschränken, und die Benutzer können komplexere Abfragen erstellen, in denen mehrere Kennzeichnungen, Dokument-Suchwörter und Metadaten-Attribute mithilfe eines intuitiven Query Builder kombiniert werden. Darüber hinaus können die Benutzer die Suchläufe speichern und in den Suchergebnissen selbst suchen. |
| ActivityRank |
Suchrelevanz und Rangfolge bei den Suchergebnissen verbessern |
BEA AquaLogic Pathways umfasst ein revolutionäres, neues System für die Relevanzrangfolge. In BEA AquaLogic Pathways erhält jedes Element in einer Sammlung (Inhalte und Personen) einen Rang, der sich im Lauf der Zeit weiterentwickelt. Dieser Rang beruht auf einer Reihe anpassbarer Faktoren, die sich aus impliziten und expliziten Aktivitäten der Benutzer ergeben. Für Elemente bestimmt Pathways einen Rang gemäß den folgenden Punkten: Rang des Autors, Anzahl der Bearbeitungen dieses Elements und Rang der bearbeitenden Benutzer, Anzahl der Kennzeichnungen dieses Elements und Rang der kennzeichnenden Benutzer, Anzahl der Aufrufe dieses Elements und Rang der anzeigenden Benutzer und vieles mehr. Für Personen ergibt sich der Rang in Pathways unter anderem aus der Anzahl der von diesem Benutzer als Autor erstellten Elemente und dem Rang dieser Elemente, aus der Anzahl der Seitenbearbeitungen durch den Benutzer und dem Rang dieser Seiten sowie aus der Anzahl der Kennzeichnungen des Benutzers durch andere Benutzer und dem Rang dieser kennzeichnenden Benutzers. ActivityRank hat das Potenzial, die Verhaltensweisen und Ergebnisse bei der Informationssuche grundlegend zu revolutionieren. |
BEA AquaLogic Pathways: Vorteile
- Benutzer finden rasch die bestmöglichen Informationen: BEA AquaLogic Pathways deckt den wahren Wert von Inhalten und Personen auf, der in den impliziten, tagtäglichen Aktivitäten nur allzu oft untergeht. BEA AquaLogic Pathways leitet die Benutzer schneller und ohne unnötige Umwege zu den gewünschten Informationen.
- Die Suche ist kein „böses Wort“ mehr: Die Benutzer verwenden gerne die Suche, eben weil sie funktioniert.
- Erstellen Sie eine leistungsfähige Suchanwendung über alle vorhandenen Inhaltssysteme hinweg: Informationen befinden sich an zahllosen verschiedenen Stellen und liegen in unzähligen verschiedenen Formaten vor.
- Helfen Sie den Benutzern dabei, die richtigen Fachleute und Experten zu finden: In vielen Unternehmen sind die Mitarbeiter das wertvollste Kapital. Oft haben diese Personen in ihrem Kopf mehr Informationen „gespeichert“ – und noch dazu besser strukturiert – als die meisten Softwareprogramme.
- Erfassen Sie das Wissen der Massen ohne langes Herumprobieren: Wie oft endet eine frustrierte Suche mit den Worten: „Ich rufe Martin an, der kennt sich aus“? Die Suchergebnisse von BEA AquaLogic Pathways sind ebenso zuverlässig wie die Informationen von Martin – und diese Suchergebnisse umfassen auch die Kenntnisse von tausend anderen Martins im Unternehmen, die Sie noch nicht einmal persönlich kennen.
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